所有文章

别再给广告贴“好”的标签:构建真正实用的创意研究分类体系

“强力钩子”和“高端感”是评判,不是标签。建立一套精简的分类体系,区分观察所得与推断所得的维度,让团队下个季度能够统计、筛选和比较广告。

编辑 Ad8 编辑部发布于
由六个标注维度组成的矩阵,每个维度都列出它回答的唯一问题、示例值,以及它属于观察所得还是推断所得;另有注释说明,始终允许使用“无”和“不明确”,而“好”“强”和“赢家”绝不是维度。
方法一览. 查看完整尺寸的信息图

让团队里的三个人给同一则广告打标签,你可能会得到“强力钩子”“高端感”和“让人停下滑动”。三个标签,没人说得清各自的含义,也没有任何东西能让你下个季度统计、筛选或比较。严格来说,文件夹是标注了;只是这些标签对决策毫无检索价值。

研究分类体系能用描述取代评判,解决这个问题。本指南将介绍如何用一个下午,为你研究的 Meta 广告构建一套精简的分类体系:每个标签必须遵循的规则、一组入门维度、两轮标注流程、三个虚构广告的完整示例,以及让分类体系保持严谨的维护习惯。

为什么“好”不是标签

  • 它是在打分,而不是描述。 对谁来说好?在哪方面好?依据什么指标?广告中看不到任何能回答这些问题的内容。
  • 它不可能被证伪。 没人能证明“有吸引力”是错的;而一个没人能反驳的标签,也就无从让人学到东西。
  • 它无法统计。 “强力钩子:14 则广告”衡量的是团队的品味,而不是广告。
  • 它暗中夹带了效果结论。 把广告称为“强”或“赢家”,就是悄悄宣称它表现出色,而公开广告记录并不能证明这一点。

研究标签的五条规则

  1. 描述,不评分。 标签说明广告中有什么,绝不评价它有多好。
  2. 每个维度只回答一个问题。 维度是一组标签,用来回答一个问题,例如“广告写明了什么优惠?”
  3. 同一维度内不可重叠。 各个值要么互斥,要么明确声明该维度支持多选。
  4. 始终允许“无”和“不明确”。 缺失本身也是信息;留白不是。
  5. 每个标签都标明是观察所得还是推断所得。 观察所得,意味着你能指出支持它的文字或像素;推断所得,意味着这是你的解读。观察所得不代表客观,只代表可核查。

识别伪装成描述的评判

有些标签看似描述,实则不是。“简洁”“大胆”“高端”“清晰”“吸引人”和“有效”都在给广告打分,却装作是在描述它。快速判断方法:这个标签放在对广告的绩效评估里也说得通吗?如果说得通,它就是评判。把它换成你能指出的具体内容。“纯色背景上的单个产品,标题位于画面上方三分之一处”比“简洁”说得更多,而且两个人都能核查。

一套入门分类体系

六个维度足以起步。前四项是观察所得,后两项是推断所得。

  • 形式: 单图、轮播、视频、其他。
  • 明示信息: 产品细节、使用场景或时机、效果、价值、社会认同、比较、品牌故事、无或不明确。
  • 优惠(可多选): 无、减固定金额或折扣、套装、免运费、随购赠礼、订阅、首单优惠、限时优惠、条款不明确。
  • 呈现的佐证(可多选): 无、顾客引言、评分或评价数量、规格或数字、演示、第三方提及、退货或保修条款。
  • 首先注意到的内容(推断所得): 标题、产品、人物、优惠、佐证。
  • 回应的顾虑(推断所得): 品质、价值、适配度、费力程度、信任、看不出有回应。创意角度研究页面也采用了类似的顾虑清单。

注意缺少了什么:任何名为“好”“强”或“赢家”的维度。刻意不纳入这些词。

分两轮标注

第一轮:观察所得的维度。 阅读文字、查看图片,只标注你能指出的内容。完成整批广告后,再开始第二轮。

第二轮:推断所得的维度。 为每个标签写一行依据,例如:“回应的顾虑:适配度。标题写着‘专为湿滑岩石路面打造’。”如果写不出依据,该标签就标为“不明确”。

把两轮分开,可以避免理论渗入事实。一旦你认定某则广告“讲的是品质”,就会开始从中看到广告从未明示过的品质线索。

设置表格

电子表格就够用。每条记录占一行;先放范围相关的列,确保标签始终带有上下文:

记录 | 专页 | 市场 | 查看日期 | 形式 | 信息 | 优惠 | 佐证
备注 | 首先注意到的内容(推断) | 回应的顾虑(推断) | 依据

为每个维度使用下拉列表,避免拼写错误悄悄生成新标签;每个列表中都保留“无”和“不明确”。备注列是唯一的自由文本字段,也是下一版分类体系的原始素材。

完整示例:三则虚构广告

示例仅供说明:Demo Trail 是一个虚构的越野跑鞋品牌。以下三则广告均为本文虚构。

  • 广告 1: 一张湿滑岩石上鞋底的特写。标题:“专为湿滑岩石路面打造。”小字:“在五种表面上测试抓地力。”按钮:“立即选购”。
  • 广告 2: 两双鞋并排展示。标题:“两双鞋,一个价。”徽章:“省 25%。”
  • 广告 3: 一张引言卡片。标题:“为什么跑者纷纷转而选择这款鞋。”引言:“这是我买过最好的越野跑鞋。”

忙碌的团队可能会这样标注:广告 1 是强力钩子、高端感;广告 2 是优惠不错、简洁;广告 3 是吸引人、社会认同。下面是按维度标注的同一组广告:

广告 1  形式:单图 | 信息:产品细节
       优惠:无 | 佐证:规格声明,未注明来源
       首先注意到的内容(推断):产品 | 回应的顾虑(推断):适配度
广告 2  形式:单图 | 信息:价值
       优惠:套装、减价、条款不明确 | 佐证:无
       首先注意到的内容(推断):优惠 | 回应的顾虑(推断):价值
广告 3  形式:单图 | 信息:社会认同
       优惠:无 | 佐证:顾客引言,无法核实归属
       首先注意到的内容(推断):标题 | 回应的顾虑(推断):品质

现在你可以筛选了。“找出所有有套装优惠、但没有佐证的广告”是第二组标签能回答、第一组回答不了的问题。只有三则广告时,这不过是小知识;但如果有来自五个专页的六十则广告,这就成了值得追查的问题——前提始终是不要超出样本所能支持的范围。

报告统计时注明分母

标签的用途之一是统计,而统计正是谨慎标注最容易出错的地方。务必给出分母。每个维度都应同时报告“不明确”所占比例,因为一则广告没有写出条款,本身就是一项观察结果。除非样本可比,否则不要比较不同专页。

以下数字为本文虚构,仅供说明。 不够严谨的说法:“A 专页主打套装优惠。”更好的说法:“在某个市场中,某一天查看的 A 专页 31 条静态广告记录里,有 12 条出现了套装优惠;其中 5 条没有注明条款。”后一种表述可以核查,可以下个月重复,也不会假装知道 A 专页这么做的原因。如果这 12 条实际上只是两个创意的变体,也要说明创意数量是两个。

写词典条目,不要只列清单

标签清单容易引发悄无声息的分歧。词典条目则能提前把规则说清楚:

标签:       优惠 / 套装
类型:       观察所得
定义:       展示多件商品或多个单件,并注明价格或优惠。
计入示例:   “买一送一”、“买 3 件省 25%”、“完整套装”
不计入:     单件产品旁边展示无关配件。
边界规则:   展示套装但未注明价格或优惠时,标注为:信息:
             产品细节;优惠:无。

“不计入”一行和边界规则都很值得保留。大多数标注争论都源于似是而非的案例,这两行能记录最终判定。

检查两个人的判断是否一致

选十则广告。两个人各自独立完成第一轮标注。把结果并排放好,标出所有分歧。不要争谁对谁错,而要问词典中的哪句话本可以避免分歧,并修改那句话。然后重新标注这十则广告。如果修改两次后,某个维度仍然频繁引发分歧,它很可能同时在问两个问题,应将其拆分。

持续维护

  • 标注版本。 给词典标明版本号(例如 v1.0)和日期,记录每次变更。拆分标签后,新旧统计就不再可比;趋势线可能反映的是规则变化,而非市场变化。
  • 从备注中提炼标签。 保留自由文本备注栏。同一类备注反复出现时,就将其升级为正式标签。
  • 精简。 合并近似重复的标签,淘汰连续几个复盘周期都没人使用的标签。
  • 保持精简。 如果团队记不住这些维度,就不会使用它们。

借助 AI,但不偏离正题

逐字向 AI 助手提供你的词典,并要求它为每则广告返回标签、观察所得或推断所得的标记,以及支持该标签的引文或像素描述。抽查一部分结果,并与你自己的标注对照。像对待任何推断所得的标签一样看待自动生成的标签:用于分类很有帮助,用来定纷止争则不可靠。Ad8 的覆盖范围页面说明,其自身的钩子类别、视觉风格和相似性分组属于 AI 辅助标签,可能出错;重要决策应回到记录逐条核查。无论使用什么工具,包括你自己,都应遵循同样的规范。AI 研究提示词提供了先要求证据、再得出结论的措辞示例。

分类体系无法告诉你的事

它无法告诉你哪些广告有效。统计数据描述的是你标注的样本,而非整个市场;样本中从未出现某个值,代表的是一个待探究的问题,不一定是缺口。每个数字都应附带范围信息:哪些专页、哪些市场、哪些日期,以及哪些记录缺失或不完整。一组已标注的公开广告样本可以帮助你整理思路,确定测试优先级。之后,就该由你自己的结果说话。标签描述的是广告的构成,因此它们可以为原创创作提供依据,却不代表你可以重复使用其他广告主的图片、文案或商标。

来源与延伸阅读

Demo Trail 广告和示例统计数据均为虚构。本文分类体系取材于 Ad8 的编辑实践,旨在作为起点;请根据自己的品类和研究问题调整各个维度。

把下一个观察转化为更好的问题。

了解如何通过关联来源的审阅,区分观察所得、可能的含义,以及你可以用自己的创意进行的测试。

查看示例报告